"Die Regeln bestimmen das Spiel"
Mein Beratungsangebot orientiert sich an folgenden Grundsätzen:
- Verschwiegenheit - Sie haben die Sicherheit, dass alle Anfragen, Mails und Gesprächsinhalte nicht an Dritte weitergegeben und absolut vertraulich behandelt werden.
- Freiwilligkeit - Sie entscheiden über Art, Dauer, Inhalt und Intensivität der Beratung nach dem Maß Ihrer Möglichkeiten
- Kundenfreundlichkeit - Ich richte mich nach Ihren zeitlichen Bedürfnissen und biete Ihnen innerhalb von 14 Tagen ein Erstgespräch an.
- Offenheit - Ich begegne Ihren Anfragen mit Interesse und Emphatie.
- Neutralität - In der Beratung verhalte ich mich allparteilich, dabei gilt meine Aufmerksamkeit allen Beteiligten.
- Kostentransparenz - Sie haben jederzeit die Kontrolle über die entstehenden Kosten.
- Lösungsorientierung - Meine Beratung soll helfen, die notwendigen Antworten zu einer Problemlösung in überschaubarer Zeit zu finden.
- Atmosphäre - Die Beratung findet in einer wohltuenden räumlichen Umgebung statt.
- Professionalität - Mein Beratungsangebot begründet sich in einer fachlichen Qualifikation und regelmäßiger Weiterbildung.